Política de Privacidad

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados. Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que sean requeridos. Nunca compartimos información personal con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que cuente con tu autorización expresa. Nunca utilizamos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad. Es preciso advertir que esta política de privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de los formularios de contacto de esta web donde se recaben datos de carácter personal.

Esta web ha sido adecuada a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Datos del responsable.

  • Identidad del Responsable: Juan López Montoro
  • Nombre comercial: Venzes Comunicación
  • NIF/CIF: 52398804C
  • Dirección: Vía Hispanidad, 81 – 50012 Zaragoza
  • Correo electrónico: info[arroba]venzes.es
  • Teléfono: +34 976 33 13 18

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que me envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de: usuario de la web y suscriptor, y se aplican todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaré los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre voy a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales para uno o varios fines específicos que te informaré previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo voy a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requiero. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaré del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones, periódicamente revisaré mis listas y eliminaré aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomo todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de mis usuarios por parte de terceros.

Derechos de los usuarios de la web y suscriptores.

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado.
  • Solicitar su rectificación o supresión.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerse al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de los datos.
  • Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
  • En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Venzes Comunicación dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te competen, que me hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:
  • El tratamiento esté basado en el consentimiento.
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.
  • Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.
  • Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

¿Con qué finalidad trato tus datos personales?

Cuando un usuario navega en esta web para solicitar información de productos o servicios, solicitar un precio o presupuesto o realizar alguna contratación, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Venzes Comunicación. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por https://www.venzes.es, sólo cómo se describe en el aviso legal y en la presente política de privacidad.

En esta web existen diferentes sistemas de captura de información personal y de trato de la información que me facilitan las personas interesadas con el siguiente fin:

Formulario de solicitud de presupuesto: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: nombre, E-mail, dirección IP y teléfono, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar el servicio. Dentro de la web existen varios formularios. Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por MailRelay. Los datos facilitados están ubicados en los servidores de Mailrelay (nuestro proveedor de email marketing), ubicado dentro de la UE.

Existen otras finalidades por la que trato tus datos personales: para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge. Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web. También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.

No vendemos, alquilamos ni cedemos los datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, a terceros sin tu consentimiento previo.

Legitimación para el tratamiento de tus datos.

La base legal para el tratamiento de sus datos es el consentimiento. Para contactar con esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

Categoría de datos.

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos. No se tratan categorías de datos especialmente protegidos. Los datos personales proporcionados se conservarán hasta que se solicite su supresión por el interesado.

Proveedores de servicios o terceros donde se comunicarán tus datos y estrictamente necesarios para el desarrollo de nuestra actividad.

  • Nombres de dominio: mediante las empresas OVH HISPANO SL con domicilio social en España y Dinahosting S.L. con domicilio social en España y trata los datos con la finalidad de realizar la inscripción y alta de un nombre de dominio solicitado por nuestros clientes donde se solicitan los siguientes datos: forma jurídica, NIF o CIF, nombre y apellidos, razón social, correo electrónico, dirección postal, localidad, provincia, código Postal y un teléfono fijo o móvil.
  • CMS o Plataforma web: mediante la empresa Automattic Inc. con sede en Estados Unidos y trata los datos con la finalidad de realizar el servicio de plataforma web WordPress. Más información en https://es.wordpress.com
  • Alojamiento web o hosting: mediante la empresa OVH HISPANO SL con domicilio social en España y trata los datos con la finalidad de realizar el servicio de hosting. Más información en: https://www.ovh.es/soporte/aviso-legal/#data-perso
  • Email marketing: mediante la empresa CPC Servicios Informáticos Aplicados a Nuevas Tecnologías S.L. (MailRelay) con domicilio social en España y trata los datos con la finalidad de realizar el servicio de email marketing. Más información en: https://mailrelay.com
  • Google Analytics: es un servicio analítico web creado por Google, Inc., con sede en Estados Unidos y utiliza cookies, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. En concreto, analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre los usuarios en su conjunto. La información que genera la cookie incluyendo tu IP será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.
  • Google Search Console: es un servicio web creado por Google, Inc., con sede en Estados Unidos y nos ayuda a supervisar y a mantener la presencia de tu sitio web en los resultados de búsqueda de Google y entender mejor cómo lo ve Google y optimizar su rendimiento en los resultados de búsqueda.
  • Google My Business: es un servicio web creado por Google, Inc., con sede en Estados Unidos y es una herramienta online para la gestión de tu negocio local y también tiene como objetivo unificar todos los productos que Google posee para así apoyar el posicionamiento SEO local de las empresas.
  • Dropbox: es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, operado por la compañía Dropbox inc. con sede en Estados Unidos, y permite a nosotros y nuestros clientes almacenar y sincronizar archivos en línea y entre ordenadores y compartir archivos y carpetas.
  • We Transfer: es un servicio de alojamiento de archivos multiplataforma en la nube, operado por la compañía WeTransfer con sede en Europa y Estados Unidos, y permite a nosotros y nuestros clientes transferir archivos voluminosos y pesados entre ordenadores.
  • Trello: es un servicio de software de administración de proyectos con interfaz web para organizar proyectos, operado por la compañía Trello Inc. con sede en Estados Unidos, y permite a nosotros y nuestros clientes organizar las tareas y gestión de campañas de publicidad entre ordenadores.

Secreto y seguridad de los datos.

Venzes Comunicación se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.
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Venzes Comunicación no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros. Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada para procesar los datos de clientes incluido trabajadores, colaboradores y prestadores, estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad ya sea un deber contractual o legal. Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darnos cuenta del hecho, notificaremos al Cliente sin demoras indebidas y proporcionaremos información oportuna relacionada con el incidente de seguridad tan pronto como se conozcan las causas o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos.

Como usuario y cliente o futuro cliente, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Venzes Comunicación exonerando a Juan López Montoro, de cualquier responsabilidad al respecto. Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento.

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad. El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Venzes Comunicación en los términos establecidos en esta política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Cambios en la política de privacidad.

Queda reservado el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, se informará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Envío de correos electrónicos comerciales.

De acuerdo con la LSSICE, www.venzes.es no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada. Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, www.venzes.es se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

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Esta política de privacidad ha sido revisada y actualizada a 6 de octubre de 2021.